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京东认为,海尔这个品牌在年轻人心中,已经老化了,它跟“白色家电”
(冰箱、洗衣机等)形成强关联,对你做电脑这件事,不但不能加分,还要减分。
所以后来,海尔做了另外一个品牌的笔记本,叫雷神,就是以高颜值著称的游戏本,叫好也叫座。
什么是管理学?管理学是一种破局的智慧。
什么是“局”
呢?“局”
就是你身边各种资源之间相互联系和相互作用的状态,它是一个网络。
传统的管理学大多是着眼改变企业内部,提升效率。
但是互联网社会里的管理并不如此,因为改变自己不如重新安排周边资源的网络结构。
所以,管理的任务就变成了“破局而出”
。
海尔的例子就很典型。
海尔做笔记本电脑,这个产品和产业本身并没有什么问题。
原来这个产品,是和海尔品牌关联在一起的,形成产业资源的网络。
但是这个网络结构出了问题,原来能够支持产品的海尔品牌这个“正资源”
,在笔记本电脑产业里,变成了阻碍它发展的“负资源”
,怎么办?只要把产品从原来的资源网络中剥离出来,重新找到新的周边资源网络,转型自然就完成了。
其实,这两年很多制造业“破局而出”
的例子,都是这种情况。
河北有一家做鱼缸的公司。
鱼缸是个很小的行业,顾客买一只以后,可能很长时间不会买第二只,除非搬家。
但这个鱼缸公司的老总说,我是中国第三大鱼缸生产厂家,但是我每年的利润是几家的总和。
他是怎么做到的呢?他做了一个微信公众号,如果买了鱼缸,就会定期推送一些养鱼的知识给你,比如最近进了一批澳大利亚的热带鱼,问你要不要?美国的鱼饲料,问你要不要?再过一段时间,你们家鱼缸两年了,需不需要帮你清洗?他是靠这些新的周边服务挣钱。
这些企业做得很好,它们是在转型吗?不,它们还是在干自己以前最擅长的事情,还是在生产那些产品,唯一发生变化的是周边的资源网络。
它们的转型不是自己搬家,而是把邻居换了一遍。
这背后其实是一种思维模式的转变。
在传统社会,你周边的资源网络是相对固定的。
所以,如果你感觉自己状况有问题,那就是你自己的问题。
但是现在的网络社会,除了改变自己,还有一种提升生存能力的方法,就是切换邻居,转换协作网络。
比如,当年我考大学的时候,填报志愿,老师千叮咛万嘱咐,千万不要贪图什么好学校,考一个好专业更重要。
宁可上差学校的外贸专业,也不要考什么北京大学的历史系。
这个思路在当时不能说是错的。
因为在传统社会,大家普遍认为,自己的本事最重要,学本事当然就要学一个有用的本事。
但高考填报志愿,优先选大城市,第二再考虑选综合性大学,最后才考虑专业因素。
这背后的思路就是网络思路。
上大学不仅是自己学本事,把自己变强,上大学还是选择未来的资源网络。
去大城市、上综合性大学、学基础性学科,就是让你未来成长的网络资源更丰富,你切换起网络来也更容易。
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