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错配也有两种,一种是超配,就是下一个阶段的人才在干上一个阶段的活儿。
我们在创业市场上经常看到一个现象,为什么很多大公司出来的非常能干的人,他们一创业就能拉出豪华团队,但是往往不灵呢?原因就是他们擅长的是把一个已经验证的商业模式不断复制和扩张。
但是在找到那个甜点、在快速迭代的能力上反而不够,这是超配。
当然,更常见的是人才低配。
就是创业公司的创始人,把公司带到第二个阶段的时候,能力跟不上了。
按照龚焱教授的统计,这个时候40%的创始人会被换掉,其中又有80%是被迫的。
亲手带出来的公司,就这么不得不放手。
举个著名的例子,推特的创始人叫杰克,刚开始公司在第一个阶段发展非常顺利,这是杰克的功劳。
但是进入第二个阶段,公司出问题了。
杰克作为CEO,他的财务能力不足,也就是不会算账,他只会用自己的笔记本电脑管理公司支出。
但是公司大了,各方面的财务非常复杂,杰克经常算错账。
就因为这个原因,投资人一合计,就把他换掉了。
当时的场景非常残酷,两位投资人从东海岸的纽约飞到西海岸的硅谷,他们约了杰克吃早饭。
等点完餐,投资人就和他说:“我们打算换一个CEO,当然,可以给你保留一个没有实权的主席职位,在董事会上保持沉默的一席。”
杰克说:“什么?请你再说一遍!”
投资人一字不差地又重复了一遍刚才的话,然后拿出法律文件,说要么签字,要么你找一个律师吧。
就这样,杰克CEO的位置就丢了。
Uber公司换CEO也是这样,CEO还在芝加哥的酒店里面招聘高管,两个董事递进一封信——其中的一条要求,就是让他在当天24点之前辞职。
虽然万般不情愿,但是拖到当天23点55分,他也只好辞职了。
这看起来很不近人情,但是没办法,能力跟不上公司的发展,就得让位。
到了再下一个阶段也一样,有的人善于做复制和扩张的团队,但一旦触及业务的天花板,公司发展停滞,往往还是得靠换人来解决。
这个点上,换人会换谁呢?常见的情况是,创始人强力回归。
关于苹果公司乔布斯的被迫出走和最后回归,其实就是一个最典型的例子。
为什么这个时候又需要创始人了?因为这个阶段的跨越,本质上就是再次创业,是为公司寻找到一个新的发展空间。
归纳一下,一个公司在发展的过程中,需要在三种能力之间不断切换、迭代:探索能力、标准化能力和二次创业能力。
所以,了解商业世界越多,我对那些能把企业做大的企业家就越敬重。
远距离看,他们好像也没有什么了不起,无非就是乘势而上嘛。
马化腾是因为互联网兴起,马云是因为电子商务兴起,一旦选对了跑道,好像就应该长到现在这么大。
所谓“风来了,猪也能飞起来”
。
但问题是,为什么是他们,而不是别人?尤其是,为什么他们能够跨越三个不同的阶段,甚至是跨越好几轮三个不同的阶段,一直没有掉队?这背后,一定有超出常人的能力、禀赋、艰难、转型和承担。
所谓的创业,绝不是看起来那么简单,不是凭借一个好主意就能走到底,而是一个人不断地自我修炼、不断自我突破一道道关口的过程。
这让我想起一句话——命,弱者的借口;运,强者的谦辞。
一个人说自己命不好,借口而已。
一个人说自己的成就,只是运气好,你千万别当真,这只是他谦虚而已。
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