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Part6
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带着同理心说话,做人生赢家——情商高就是会换位思考情感、利益——换位思考时要考虑的东西
在情商的理论体系中,识别他人情绪,并且让自我情绪与之产生共鸣的能力,被称为“同理心”
。
在某些情况下,同理心就是指一种对情绪的直觉,我们在生活中常常会遇到的那些“敏感”
的人,那些能够一眼就看出“你今天情绪不太对劲”
的人,便是拥有这种直觉的人。
不过,除了这种直觉之外,同理心更多地要求我们的思维介入,即让我们学会感受他人的感受,站在对方的角度上看问题。
一位母亲在圣诞节带着5岁的儿子去买礼物。
大街上回响着圣诞赞歌,橱窗里装饰着彩灯,盛装可爱的小精灵载歌载舞,商店里五光十色的玩具琳琅满目。
“一个5岁的男孩将以多么兴奋的目光观赏这绚丽的世界啊!”
母亲毫不怀疑地想。
然而她绝对没有想到,儿子呜呜地哭出声来。
“怎么了,宝贝?”
“我……我的鞋带开了。”
母亲不得不在人行道上蹲下身来,为儿子系好鞋带。
母亲无意中抬起头来,“啊,怎么什么都没有?没有绚丽的彩灯,没有迷人的橱窗,没有圣诞礼物……”
原来那些东西都太高了,孩子什么也看不见!
这是这位母亲第一次从5岁儿子的目光高度眺望世界。
她感到非常震惊,立即起身把儿子抱了起来。
从此,这位母亲牢记,再也不要把自己认为的“快乐”
强加给儿子。
“站在孩子的立场上看待问题”
,这位母亲通过自己的亲身体会认识到了这一点。
孩子看见的东西,母亲不一定能看到,而母亲看到的东西,孩子也不一定能看到。
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