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尊严侵犯是价值误读的致命要害
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麦哲伦误杀是文化隔绝时代的跨文化误读事件。
那么,当下已经是地球村时代,是以数字化网络快捷而无限地交流着信息的时代,各种文化的价值通过传媒已经进行了广泛的交流和介绍,还可能发生跨文化误读的麻烦吗?
法国跨国大企业法马通公司,承建中国大亚湾核电站的工程,兼有培训中国工程技术人员的项目。
按理,工程技术的培训,是以科学技术规范化了的无误读交流,然而也发生了严重的对抗。
据负责“文化解读”
的法马通公司高级中国顾问郑鹿年向我介绍,一位法方工程师居然到了见不得中国人面孔的地步:只要有中国人坐的车他就不坐,有中国人出席的会议他就退场。
中方也向法方提出,一定要换掉这位工程师。
到底出了什么问题了呢?出在与工程技术完全无关的跨文化误读之上。
核电站是人类最危险的造福工程,丝毫马虎不得。
法方负责培训的工程师,为了让中方培训人员对每项技术问题加深印象,在讲授时经常用他们习惯的“是非法”
,即一个问题故意提供一错一对的两个答案,点名让中方技术人员回答。
法国工程师无意地数次让中方一位资格老、威望高的工程师来鉴别是非两个答案,结果这位中方工程师几次以错为对,引起众人哗笑。
中方老工程师恼羞成怒,认为这是法国工程师故意让他在下级面前出“洋相”
,内隐起了强烈的不满。
老工程师按中国文化要有涵养的标准,并不形于色。
法国工程师一点儿也不知自己犯下了跨文化误读的大错――即中国人忌讳当众丢面子,尤其是在下属面前丢不起。
这个内隐的中国价值,中方老工程师不会说出来,而是处处不露痕迹、不留把柄地刁难、伤害法国工程师的尊严,以泄私愤。
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