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可此时她才发现，国内根本就没有真正懂生产冰箱的技术人才。
这么大的一个国外引进的项目，总不能由一群啥也不懂的门外汉来操作吧？她先去图书馆找来冰箱制造方面的书籍进行钻研。
这时她发现了一本名叫《电冰箱》的书写得很棒，便想方设法联系到了该书的作者。
这本书的作者在上海工作，于是杨绵绵亲自去了上海，当面向作者请教。
后来，她还把对方请到了青岛，担任企业顾问，让他把冰箱制作的基本原理给大家详细地讲了一遍。
通过这样强化式的学习与实践，杨绵绵从对冰箱一无所知，迅速成为初步掌握与冰箱相关知识的专业人士，堪称半个专家。
接下来，她又不断派人向国内的同行学习，回来之后结合自己之前掌握的知识，设计出了图纸，开始了对电冰箱的研究与制造的实践。
通过这段故事我们发现，正是当年杨绵绵的这种超乎寻常的执行力，使得海尔后来发展得那么迅速。
原本张瑞敏只是让杨绵绵去了解一下引进冰箱生产线的基本情况，如果换成是有些人，很可能只会走走过场，或者交给下属们去做。
作为管理者的杨绵绵，即使自己不去深入了解冰箱的制作技术，而是完全交给技术人员去研发，也没有人会说她什么。
然而，她居然在极短的时间内，让自己从一名对冰箱的知识与制作一无所知的人，成为这个领域的专家，这真是大大超越了张瑞敏的期待。
难怪他会感叹杨绵绵是“往往我期望二，她却能做到十”
的卓越员工。
其实，绝大多数有杰出成就的成功人士，在奋斗过程中，都曾经不止一次地做出过“别人期望二，他（她）却做到十”
的卓越表现。
正是因为总能“期望二，做到十”
，所以这些成功人士从一开始就拥有了强大的职场竞争力，从而拥有了越来越多的发展和成就自己的机会，并最终让自己迈向了事业的巅峰。
《潘基文传》里介绍了曾任联合国秘书长的潘基文这样的一段经历：
2000年，潘基文还在担任韩国外交部次官。
有一次，他陪同时任韩国总理李汉东去访问俄罗斯。
在飞往莫斯科的飞机上，其他的随行人员大都睡觉了，潘基文其实也可以去休息，但因为李汉东总理在阅读访问俄罗斯的相关文件，他就想，说不定总理会有什么需要，要叫自己。
因此，他就一直等在总理身边，直到飞机快抵达莫斯科，确认总理已经休息了之后，才在一旁稍微休息了一会儿。
作为潘基文的领导，李汉东并没有要求潘基文等在旁边，但潘基文却认为，领导也许有需要自己的时候，如果自己去休息了，就帮不上忙了，这样很不好。
所以，潘基文宁可主动在一旁等着，也不愿意去休息，直到领导休息了他才放心休息。
潘基文的这种行为，也是一种超越领导期待的做法。
领导要求的，他能努力做好；领导没要求的，只要他觉得应该去做，他也能主动完成。
如果你是老板，看到潘基文这样的员工，你会不会感觉心里很温暖和欣慰呢？对于这样的员工，你会不会重用呢？
总之，别人“期望二”
，你却总能“做到十”
，你的竞争力想不强都难，你想不成功都难。
如果你想成就自己，想要尽快实现某个理想，就从现在开始，把自己培养成一位“期望二，做到十”
的卓越人士吧。
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