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后来,凡是何飞的客户打来的电话,客服人员都一拖再拖。
最后,这些客户打电话给何飞,并把怒火都撒到了他的身上。
由于后续服务不到位,何飞的续单率非常低,原来的客户也都让公司里其他的业务员抢走了。
何飞在公司里待不下去了,只好辞职走人。
细想一下我们都能明白,每一个员工的成绩其实都是在团队的共同资源中创造的,个人离开了团队就相当于鱼儿离开了水,不再有自己的天地和空间。
因此,“所有的功劳都是我一个人的功劳,都是我一个人创造出来的”
的心态最要不得,否则你很容易受到同事的冷落。
申辰是一家日用品公司的业务员,入职公司还不到一年。
每一天,申辰都要到所辖区域的超市、百货店去查询本公司代理的日用品的上柜情况。
他平日里最重要的工作,则是不遗余力地进行推销,让商家订购本公司的货品。
为了取得更多的业绩,公司同事们不但对外不惜丑化同行,说其他公司的产品质量差、不讲信用、售后服务糟糕等;对内也是烽烟四起,同事之间同室操戈,把公司弄得像战场似的。
既要对外作战,又要对内作战,还要时刻防备有人往自己背后“戳上一刀”
,所以每个人都忙碌不堪,却又无可奈何。
有一天,公司遇到了一个难得的大客户。
为确保万无一失,老板派申辰和另外一个同事白华一起去和对方谈判。
为得到这个大单,两个人开始很不情愿地合作起来,并事先声明,得到的业绩一人一半。
于是他们迅速行动了起来,申辰负责材料收集,白华进行市场调查,两个人在策略方面进行了仔细探讨。
在谈判过程中,申辰充分展示了自己的谈判天赋。
然而,对方却还是不断压价。
由于对方要货量确实很大,申辰当然不想失去这么一位客户。
在申辰差不多要妥协时,白华从在这家公司就职的亲戚那里得到了一个重要情报:客户是一家实力雄厚的大企业下属的分公司,要这么多货是为了紧急供给总公司所用。
知道了对方的底牌后,申辰和白华便马上开始采取拖延战术。
对方最后实在等不了了,只好答应了最初的报价。
签了这笔大单之后,申辰和白华还成了最好的搭档,以合作共赢的方式稳居公司销售榜榜首。
我们天生需要合作,因为世界上没有十全十美的万能的人,只有合作,我们才能取长补短,才能产生1+1>2的效果,减少单干的无限能耗,将工作做到最好。
身在职场,想要成功,与其把精力放在充满恶意的相互拆台上,或者冷漠地“事不关己,高高挂起”
,还不如共同搭台,相互合作,让双方都能跳得更高更远。
职场是所有人的职场,包括你,也包括你的同事。
作为个体都有各自的思维、技能和个人利益。
团队中每一个成员都具有其独特的一面,只有在取长补短、互相合作之下,才能产生最大的力量,创造出更大的价值。
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