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因为他当时抄写的时候，最后一个数字正好换行，他误以为写完了，并没有继续翻下去，结果就漏掉了。
最终，这笔款没能汇过去。
很多时候，我们所犯的可能只是一个非常小的错误，但造成的后果却非常严重。
为了让自己不会做出因1%的错误而产生100%的失败的事情，我们一定要时刻保持高度的责任心。
在数学意义上，100减1等于99；但是在社会中、在商界里、在职场上，100减1的后果会非常可怕。
例如，一百个员工里有一个人泄露了公司的机密，公司很可能就会损失惨重；又如，一百个产品里只要有一件不合格，然后被消费者和媒体一宣传，很可能就会给生产厂家带来灭顶之灾；再如，一百次决策有九十九次都是正确的，但有一次失策了，企业很可能就会走下坡路，迅速衰败。
可见，从这个意义上来说，100减1的结果不是99，而是0。
海尔公司对上述道理有着深刻的体会，并有着许许多多令人称道的做法。
杨绵绵还在担任海尔公司副总裁时，有一次到分厂检查工作，结果在一台冰箱的抽屉里发现了一根头发丝。
于是她马上把相关人员召集了起来，要开个会。
有员工在私下里悄悄说，一根头发丝又不会影响冰箱的质量，拿掉就好，用不着如此小题大做啊。
但杨绵绵却严肃地对大家说，抓质量就是要连一根头发丝都不放过！
类似于这样的真实故事，在海尔公司里还有很多。
为什么杨绵绵会“小题大做”
，连一根头发丝都不放过呢？因为海尔的管理者们都知道“100－1＝0”
的道理，明白在服务消费者的过程中，“99%的努力+1%的失误＝0%的满意”
。
只要有1%的失误或瑕疵，就会令客户产生不满，对自己品牌的印象大打折扣。
如果不加以重视和严管，长此以往，对自己品牌不满意的客户会越来越多，直至客户批量地弃自己而去。
怎样才能避免由于1%的错误而导致100%的失败呢？这就要求我们在工作过程中，充分发挥我们的认真负责的精神，要求自己只有做到了100%，才算是合格的；提醒自己，哪怕是做到了99%也是不合格的。
我们都知道一个常识，就是要想把水烧开，温度必须达到100度，就算烧到了99度，仍然不能算是开水。
而要想让水真正烧开，成为名副其实的开水，就必须烧到100度以上。
总之，要想喝到合格的开水，就必须要把温度烧到100度以上；想生产出合格的产品，就必须用100分的标准来要求自己。
能做到最好就努力做到最好，绝不退而求其次；能避免那1%的错误，就想方设法去避免掉，用100%的好结果来向公司证明自己的价值。
当你能够真正懂得“100－1＝0”
和“1%的错误会带来100%的失败”
的道理，并不断在工作中发挥自己高度的责任心时，你在事业上必定会不断取得突破和成功，你的前途将一片光明。
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