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不会管理上司,你还怎么拼职场?
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大多数人以为,管理下属是上司的事。
今天告诉你,管理上司也有你的份!
作为下属,所有你认为正确的和对部门有利的想法,你都应该以合适的方式让上级知道。
要把你的思想传递给你的上级,使你的上级领会、同意并支持你的思想和行为。
会管理上司的下属,会充分了解上司的脾气秉性。
上司虽然是领导,但他首先是一个人。
作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的语言习惯等。
有些上司性格爽快、干脆,有些则沉默寡言、事事多加思考。
你必须首先了解清楚,然后适当地迎合领导的性格特点。
总体上说,上司可以分为“读者”
型和“听者”
型两大类。
对喜欢当“读者”
的上司,你谈得再多也只是浪费时间。
他只有在读过相关材料之后,才能听取你所提出的问题。
对喜欢当“听者”
的上司,如果你向他提交一份长篇报告的话,那只能是浪费时间,因为他只有在听取口头汇报时才能抓住要点。
汇报工作时,上司希望下属简明扼要,还是事无巨细?他希望下属提交一份详尽的书面报告,还是做口头陈述?甚至有时还应考虑,在什么时间向上司汇报更合适。
美国总统布什比较中意赖斯,因为赖斯知道布什不喜欢长篇大论,所有的报告只要一页;赖斯会根据布什的这一偏好把资源进行整合,然后抓住重点,向布什叙述。
如果你是一位善于观察的下属,你还得花时间去了解上司的目标、压力和工作方式。
比如,上司的个人目标是什么?工作目标是什么?他面临着哪些压力,尤其是来自他的上司和同级经理的哪些压力?他的工作方式是什么样的?他希望别人的工作方式又是什么样的?
上司也有他的优点和弱点。
哪些事情他处理起来得心应手、游刃有余?哪些方面他希望得到下属的支持和协助?清楚了这些,你才能做到心中有数,让上司扬其所长、避其所短。
比如,你的上司精通市场业务,而对财会工作却有些不甚了解,那么你可以事先为上司做好细致的财会分析,以帮助他做出正确的决策。
在影响上司的过程中,还应该讲究方法。
说话、做事要注意分寸,既要帮助上司解决困扰,也要注意不要使上司对你产生危机感,不要随便揭露上司的秘密,更不要混淆上下级之间的界限。
第二次世界大战期间,斯大林在军事上最倚重的人有两个:一个是军事天才朱可夫,另一个是苏军大本营的总参谋长华西列夫斯基。
斯大林唯我独尊的个性使他不允许有人比他高明,更难以接受下属的不同意见。
在二战期间,斯大林的这种过分的唯我独尊感曾使苏联红军大吃苦头,遭到了不可估量的损失和重创。
一度提出正确建议的朱可夫,被斯大林一怒之下赶出了大本营。
但有一人例外,他就是华西列夫斯基。
他往往能使斯大林在不知不觉中采纳正确的作战计划,从而发挥巨大的作用。
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