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可是没过多久,这种强劲的增长势头就逐渐放缓了。
保洁公司的销售人员非常纳闷,进行了大量的市场调查,但一直找不到销售停滞不前的原因。
为彻底找出症结所在,宝洁公司召集诸多消费者开了一次产品座谈会。
会上,有一位消费者一语中的,道出了汰渍洗衣粉销量下滑的关键点。
他抱怨说:“汰渍洗衣粉的用量太大了。”
宝洁公司的领导们听得一头雾水,忙追问其中的缘由。
这位消费者说:“你看看你们的广告,倒洗衣粉要倒那么长时间,衣服是洗得干净,但要用那么多洗衣粉,太不划算了。”
听到这番话,销售经理赶快把广告找来,计算了一下展示产品部分中倒洗衣粉的时间,一共是3秒钟。
而其他品牌的洗衣粉,广告中倒洗衣粉的时间仅为1.5秒。
就是广告宣传上这么细小的一点疏忽,差点断送了汰渍洗衣粉的销路。
看来,细节还真的是魔鬼啊!
可以说,细节是手段,是过程,是投入;而完美是结果,是结局,是目标的表现。
这是一个细节制胜的时代,细节的作用怎么强调都不为过。
林志是某公司一名很有发展潜力的业务员。
一天,因公司与外商产生纠纷,总部责令他和业务经理在第一时间前去向客户道歉。
由于事发突然,时间紧迫,他随手套了一件T恤就出发了。
结果,林志的休闲T恤和客户、业务经理的西装革履形成了强烈的反差。
因为自己的不当着装,林志自始至终都处于很不自在的尴尬境地。
而更糟糕的事还在后面,当他们向客户说尽好话之后,那位客户竟撇下一句令林志终生难忘的话:“衣服也是一种态度,因为你的T恤,我无法接受你们的道歉。”
结果可想而知,林志当天就被老板炒了鱿鱼。
穿什么样的衣服,在平常人看来实在是一件微不足道的小事,然而,却使一个很有才干的人失去了很好的职业和发展机会。
看来,一个人要想真正扮演好自己在工作中充当的那个角色,确实不可小觑任何一个细节。
成也细节,败也细节。
现实生活中有很多人因为某些小小的不经意,错失了成功的机会。
而那些重视细节,并能抓住细节的人,却获得了意想不到的成功。
小事成就大事,细节成就完美。
其实,成功有时候很简单,往往就在一瞬间,而需要的只是你对细节的关注。
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