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凌晨三点,医院急诊科的值班护士逐渐感到不对劲。
往常这个时候,来急诊的人也就四五个,可今天不知是怎么一回事,这半个小时的功夫,就已经陆陆续续送来了二十多个患者。
而且这些患者的症状各不相同,有的人是皮肤瘙痒、身上长出大面积的疱疹,有的人是呼吸急促,嗓子发紧喘不上气,有的人是上吐下泻,疑似食物中毒……
接待厅里挤满了前来挂号的群众,家属的询问声、患者痛苦的呻吟声、小孩子的哭闹声、护士的呼叫声,急救的响铃声,交织成嘈杂的舞剧。
候诊区的长椅上被各种各样的患者占领,有的无精打采地垂着头,有的不停地抓挠着自己的皮肤,有的受不了索性直接躺在了椅子上。
一堆病患和家属簇拥在分诊台前,短短时间,就里三排、外三排围成一堵厚实的人墙。
“护士,请问这个肠胃科怎么走啊?”
“快帮我看看,我家老头就快喘不上气了。”
“小妹妹,我孙子一直嚷嚷着胸口痛,你们赶紧叫医生来看看啊。”
众人七嘴八舌,吵嚷得护士的大脑里一片嗡嗡作响。
“哎哎哎,别挤别挤,你们都排好队,一个个来,挨个先来量体温、测血压。”
护士高声叫道。
“我先来的,快先给我量个。”
“我都来了好久了,你们这医院效率也太低了,还急诊呢,等病人见到医生黄花菜都凉了。”
“哎,你这人怎么插队呢,没听护士说吗,上后面排队去。”
“你哪只眼睛见我插队了,老子明明比你先到。”
因为病痛,人心本就慌乱,错过了一开始维持秩序的最佳时机,此时围在台前的群众谁也不让谁,队伍变得更混乱,前赴后继的人群争先恐后朝护士伸出自己的胳膊。
护士没有办法,只能逮着哪个就给哪个测量。
另一个值班护士见状,绕出问询台,到走廊里开始维护排队的秩序。
“铃铃铃……”
值班护士看了眼来电,隐约觉得这个号码有些眼熟,她往后退了退,转身接起电话。
“是第二医院急诊科吗?我们这边是疾控中心。”
护士愣了下,竟然是来自上级部门的电话,可这个时候打电话过来是——是为了查岗吗?
“是的。
我们这里是第二医院急诊科,请问有什么事?”
“你们那边的病患接纳能力如何?现在陆续有医院反馈,从半夜两点起,不断有大量患者涌入医院,发病急,病势猛,症状各不相同,已经远远超过急诊的接纳能力了。”
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