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第二章战略定心,真正奠定发展根基
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1.战略定心,不再摇摆
牛小灶创始人并不是餐饮行业出身,在艰难创业的过程中,他对牛杂这个行业的未来,对牛杂煲的未来,一直存在着以下顾虑:
顾虑一:未来牛杂这个品类的市场是否足够大?
牛杂只是脏乱差的街边小吃,而且只有广东人吃,未来牛杂这个品类的市场是否足够大,能够支撑未来100家店、1000家店的规模?
因为这样的顾虑,牛小灶在快速发展的过程中,开始刻意往牛杂火锅的方向发展,因为潮汕牛肉火锅在全国各地都有成功品牌,火锅这个品类的市场足够大。
但由此带来了新的问题:
成本上升:
火锅需要的配菜更多,调料也更多,后厨采购、制作工序变得更加复杂。
同时,配菜、加汤等动作的增多,也增加了服务员的服务成本。
口味下降:
牛杂的汤底非常重要,牛杂熬出的汤有鲜香的味道,非常好喝。
很多顾客会把牛杂汤浇到米饭上吃光。
但做牛杂火锅,需要更多的汤,牛杂汤不够了,只能用牛腩熬的汤凑数,这就导致口味品质下降。
效率下降:
火锅的用餐时间比牛杂煲更长,翻台率下降。
顾虑二:牛杂煲还是牛杂火锅?
牛杂作为小吃的价格只有15~30元,是一种低端食品,价值不高。
变为牛杂煲之后价格达到了80元以上,是否应该对牛杂煲做升级,让消费者觉得物超所值?
因为这样的顾虑,创始人在拳头产品牛杂煲里加入了牛腩,把“牛小灶牛杂煲”
改成了“牛小灶牛腩牛杂煲”
。
牛杂煲的价格是88元,牛腩牛杂煲的价格是118元,主打产品三位数的价格较高,让部分消费者望而却步。
我们发现,产生这些问题的根源就在于脱离了“牛杂煲”
这一品类。
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