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洪轩的初衷是加薪，这初衷是没有错的，为什么最终却没有获得老板的认可呢？这一切都是因为他的情绪失控了。
当他忘掉原本的初衷，并且开始情绪失控，把说服变成了争吵时，那么他和老板交流的大门就关上了，其结果自然也只能向更坏的方面发展，不但没有获得加薪，而失去了工作。
试想，即便老板真的有撤销行政部门的意向，如果洪轩能够平心静气地听老板把话说完，让他知道自己的价值、行政部的价值，并且真诚地对老板说：“我理解公司的困难，也相信我们能够一起渡过难关。
不过，我们行政部门确实付出了很多，您是否再考虑考虑，不要裁掉我们部门？”
这样一来，老板怎么能忍心裁掉这个部门？而在情况好转之后，不给洪轩以及所有行政人员升职加薪呢？
在说服他人的过程中，我发现，有些人一旦听到对方说了触及利益的话，或是不好听的话，就会像被点燃了的鞭炮一样，与对方争吵起来，并且很难控制自己的脾气。
如果遇到脾气好的人，或许还好些，也就是不理会你的争吵，选择拂袖而去；可一旦遇到了同样脾气暴躁的人，那么一场冲突就在所难免了。
殊不知，说服是一种沟通方式，目的就是为了使得双方达成一致。
如果你不能控制自己的脾气，动不动就和别人吵架，那么你说服对方的目的该如何实现呢？
不管遇到什么情况，不管要说服的对象是谁，我们一定认识到这个问题：说服不是争论，更不要因为无法控制自己的情绪，把它升级为一种无意义的吵架。
想要成功地说服别人，一定要控制好自己的情绪，只有以和为贵，温和说话，我们才能更好地与人沟通，才能达到最终的说服目的。
当我还是一个涉世未深的青年时，我总是热衷于说服那些和自己意见不同的人，并为此与人争论不休，树敌不少，后来父亲告诫我说：“无礼地与人争论，只会致使对方尽力反击，谁都不服谁，谁也不会赢。
也许偶尔你能获胜，但那是没有意义的获胜，因为你永远得不到对方的好感。”
这番话对我产生了极大的影响，从此之后，假如有人提出某些主张，而我认为是错的，我不再粗鲁地与他们争辩，也不会过于强调自己的意见。
相反地，我会控制自己的情绪，以温和的口吻给予回应。
结果，经过这样的改变后，我发现受益颇多。
和人交谈时，由于我的情绪总是很稳定，而且采取一种温和的口吻，交谈气氛显得明显愉快多了，我们不再把对方当作对手或敌人，而是当作平等的伙伴。
如果我是错的，别人也会以一种温和的口吻和我说话，而不会有人攻击我而使我受辱；而在我对别人错的情况下，别人在接受我的意见时也不会发生争论，如此则更容易说服别人。
尽管我不擅长演讲，口才也不算好，但我的话总是有分量，也能够赢得人们的赞同。
人永远需要两种能力，好好说话和情绪稳定。
在我认为，一个人能否好好说话和情绪稳定，是素养和教养的本质体现。
好好说话，不妄言。
说话前情绪稳定，真心诚意考虑对方的感受，不与他人进行口舌争锋，更不要咄咄逼人。
即便内心波涛汹涌，但说出来的话依然温和而不伤人，和这样的人在一起会感觉到由衷地踏实与舒服，自然令人心服口服。
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