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之前,我还遇到过一位经理,他平时总爱板着脸,一副严肃认真的样子。
一旦我们出现了错误,他就会立即劈头盖脸骂一通。
虽然他也时常表扬和夸奖我们,可这赞美的力度和时效就差远了,时常过了很久才会提起。
一次,我所在的小组拿下了一个大项目,为公司赢得了丰厚的收益。
我和同事们非常兴奋,认为经理这次肯定会赞美和奖励我们了吧!
谁知,这位经理却没有任何表示,对我们的态度也和之前一模一样,这让我和同事们失望了很久。
直到第二个月,经理在部门会议上才提起这件事情,说:“上次你们表现非常不错,拿下了这么大的项目,值得表扬!
我会向公司申请给予你们奖励。”
可这时,我和同事们却没有了当初的兴奋劲,还觉得经理有些虚情假意。
是的,赞美是有“保质期”
的,也是需要讲究时效的,往往过期作废。
及时送上赞美才是锦上添花,可以起到事半功倍的作用,让人立即产生荣誉感。
否则,等到“黄花菜都凉了”
再去赞美,让人听了跟没听一样,没有任何影响不说,还容易显得缺乏真诚,甚至招致一些不必要的误会。
正因为之前的经理总是批评下属,却没有及时赞美和表扬,大家的工作劲头都不高,业绩也不太突出。
所以,后来公司领导决定另请高人,把那位经理给辞退了。
新来的经理虽然貌不惊人,才不出众,言语不多,却总是能够及时赞美和表扬我们,即便是一点进步,他也会大声说:“小王,这个活做得真不错!”
“小李,文件做得比上一次好多了!”
“这一次,你真让我们大家刮目相看”
……及时的赞美让我们感到前所未有的兴奋,虚荣心理得到了充分的满足,所以情绪和干劲也非常高。
结果,短短半年时间内,部门的业绩就增长了20%。
更神奇的是,我们都成了公司非常忠诚的部下,任凭别的公司高薪挖墙脚都挖不走。
看到了吧,如果你想要打动人心,仅仅学会赞美还是远远不够的。
我们要懂得赞美的技巧,当他人做出成绩,或是表现良好的时候,要在第一时间内给予赞美;当你发现了别人的优点,那么就不要犹豫,立即把自己的想法告诉他。
如果一时忘记了,那么也应该设法及时补上,越早越好。
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