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掌握沟通技巧,学会“一语勾心”
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前面我们已经说过,会说话对我们拓展社交资源能起到极为重要的作用。
我们在这里再深入学习一下如何掌握沟通的技巧,让自己迅速打动别人,让别人迅速成为我们社交圈里的一员。
人人都会说话,然而并不是所有人都能把话说到别人的心窝里。
假如你善于把话说到别人心窝里,那么你很容易就能在社交场合中脱颖而出、左右逢源、如鱼得水,你将更容易成就你的事业。
我们每天都在说话。
可是你知道应该和什么人说什么话吗?你的说话对象很重要,因为他的角色是你社交圈中的一员。
俗话说得好:“到什么山唱什么歌。”
这句话的意思是,见到什么人就要说什么话,说话要看对象。
不管你们的交情是深还是浅,首先要做到谦和有礼,要冷静,要微笑,投其所好地说一些对方会感兴趣的话。
再者要学会察言观色,不能只顾自己高兴,让对方为难,否则对方对你的印象就会大打折扣。
有一个成语是“对牛弹琴”
,讽刺的就是“说话不看对象”
的人。
琴弹得再好,对牛来说也没有任何意义。
说话也一样,不看人说话,你的所有言辞毫无价值,甚至适得其反。
说话一定要顾及听你说话的人,要了解对方的身份、年龄、职业、爱好、文化修养等诸多方面的情况,只有这样,我们所说的话才有意义,才能达到预期的目的。
这就需要我们时时处处做个有心人。
在听别人说话时,细细品味人家说话的艺术,在看书时要注意欣赏书中人物的语言。
这里需要补充的是,还要涉猎一些说话的艺术方面的书籍,不断地积累经验和知识,学会看人说话。
与陌生人见面,不要急于说什么,而要先倾听对方的话语。
如果对方彬彬有礼,你也应该文雅、和气、谦逊;如果对方说话很直,不会拐弯抹角,你也应该坦诚、实在,想到什么说什么;如果对方情绪低落,不爱说也不想听,你就应该少说几句或者干脆不说。
总之,要在了解对方的基础上,说出合适的话,有礼貌的话。
说话要分场合、要有分寸,最关键的是要得体。
不卑不亢的说话态度、优雅的肢体语言、活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。
当然,拥有自信更为重要,懂得语言艺术,恰恰能够帮助你更加自信。
娴熟地使用这些语言艺术,你的人生会更成功。
在日常生活中,经常会发生这样的情况——你感觉和某人交谈很没意思,你想要谈论的话题瞬间变得索然无味。
最典型的就是,当文艺女遇到理工男,一个表达普罗旺斯的薰衣草有多浪漫,一个告诉你机**某个零部件如何改进可以提高其职能化程度。
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